いい話が盛りだくさん
2010年3月10日
色々と新ビジネスの企画や資料集めをしているのですが、その中でふとみつけたサイトがありました。
この記事の中に、「読者の評価が高い記事ランキング」というところがありまして、なかなか良い記事が多くあることにびっくりしてしまいました。
こんな良いサイトを見つけたのは久しぶりです。
その「読者の評価が高い記事ランキング」中に個人的に良かったと思う記事があります。
「ホテルマンに学ぶ「Yes,but」コミュニケーション」です。
この記事に２ページ目なのですが、サービス業として、まず「Yes」として引き受けてベスト尽くす。それでも出来ない場合は、「No」ではなく、二次提案、三次提案すること。
なんでも直ぐに「出来ません。」とか、「これは僕（私）の仕事ではありません。」という方が多く、非常に懸念しておりましたので、このような同じ感覚を持っておられることに共感しますし、このようなプロ意識を我々のIT業界、Web業界にも必要ではないかと思います。
というか、給料を貰って仕事をしているのですから、プロ意識を持っていないとおかしいのですがね。
もちろん、やる気がない社員とか、約束を守らない社員とか、机の上が汚すぎる社員はもっての他で、仕事ができるとは思えませんが、同じサービス業と言われるように、我々のIT業界、Web業界はこのようなプロ意識を常に持っておかないといけないと思います。
他にも良い記事がたくさんありますので、皆さん参考にしては如何でしょうか。
