東京と大阪で働く社長の日記

EC-CUBEをそのままインストールして使うとIEでは「Web ページの有効期限が切れています」と公開側で表示されることがあります。

再現する方法は、簡単でして、

１．商品一覧で２ページ目を表示させる。
２．２ページ目の商品一覧から適当な商品をクリックして商品詳細を表示させる。
３．IEの戻るボタンをクリック

なお、IEではなく、Firefoxだと「このページを表示するにはフォームデータを再度送信する必要があります。フォームデータを再送信すると以前実行した検索、投稿や注文などの処理が繰り返されます。」

これは、折角商品を選択して、もう一度一覧に戻って別の商品を買おうと思っていたのに、このような画面が表示されてしまうと、買う気を無くしてしまうことになります。

最悪なユーザビリティの問題であります。

当社では、この問題を根本的に解決することができました。

根本的にというのは、小手先のテクニックではなく、クラスから見直すことで対応することが出来ましたので、今後、当社のユーザに順次適用していきたいと考えております。